Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
Alle angebotenen Artikel sind grundsätzlich sofort lieferbar, ansonsten wird der Artikel entfernt oder entsprechend gekennzeichnet.
Unser Kundendienst arbeitet ausschliesslich per E-Mail in deutscher und englischer Sprache.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein versandkostenfrei mit B-Post. Lieferungen nach Europa sind nicht kostenlos und werden mit B-Post versendet. Allfällige Zollgebühren müssen vom Käufer getragen werden. Die Lieferungen in europäische Länder können bis zu 15 Tage dauern.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).


Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen werden über eine gesicherte (https) Verschlüsselung verarbeitet. Als Zahlungsmittel werden alle gängigen Kreditkarten akzeptiert.

Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.

Rückgaberecht

Wir gewähren innerhalb einer Frist von 14 Tagen ein Rückgaberecht. Die Ware darf weder Gebrauchsspuren noch Beschädigung aufweisen. Die Rückversandkosten fallen zu Lasten des Käufers. https://eu.luviyo.com/pages/versand-retouren

Kostenlose Produkte müssen ebenfalls retourniert werden. Andernfalls wird der UVP von der Summe abgezogen. Betrifft speziell die Aktion "Gratis Trinkflasche" und "Gratis Kork-Block".


Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 10 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen.

Garantie

Wir gewähren auf unsere Artikel eine lebenslange Garantie, sofern diese nicht durch Gewalt oder übliche Abnutzung beschädigt wurden. Es muss ein klarer Produktionsfehler vorliegen.
Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können Sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.

Haftung

Bei Rücksendungen übernimmt der Kunde die Haftung. Wir haften für keinerlei, durch Verwendung unserer Waren oder Auskünfte, verursachte Sach- oder Personenschäden. Die Verwendung aller Artikel geschieht auf Risiko des Kunden. Bei unsorgfältiger Anwendung oder eines Folgeschadens übernimmt die LUVIYO GmbH keine Haftung.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Kontakt

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet: info@luviyo.com
LUVIYO GmbH
Bellerivestrasse 18
CH-8008 Zürich

Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Parteien sind gehalten, die unwirksamen Bestimmungen durch eine rechtsgültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Änderungen in diesen AGB sind jederzeit möglich. Es gilt für jede Bestellung der Stand zum damaligen Zeitpunkt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, Gerichtsstand ist Zürich.